¿Cuáles son los mejores trucos para mejorar los resultados en marketing digital? Silverpop.com, la empresa proveedora de servicios propiedad de IBM, publica en su página web opiniones de expertos de todo el mundo. Y ahora acaba de recoger todos esos consejos en una interesante publicación descargable de internet titulada 10 Tips for Digital Marketing in 2016.
Este ‘recetario’ de pistas para 2016 aborda algunos de los asuntos más importantes de la actualidad en marketing, incluyendo reflexiones sobre el uso de apps y redes sociales, el empleo de recursos audivisuales y el reto de convertir los impactos en compras. También reflexionan en Silverpop.com sobre el big data y el desarrollo de nuevas tecnologías cognitivias o ‘inteligentes’ que pueden hacer predicciones precisas sobre el comportamiento o los intereses de los usuarios.
Merece la pena leer el documento completo, aunque de momento basta este sencillo decálogo para hacerse una idea de lo que recomiendan los expertos del grupo IBM.
- Apuesta por los ‘grandes asuntos’ cuando se trate de enfocar nuevos desarrollos.
- Diseñar un método para identificar clientes fieles y monitorizar su satisfacción.
- Gana seguidores en redes sociales y transforma su fidelidad en adquisición.
- Busca nuevos modos de obtener datos sobre clientes que mejoren tu marketing.
- Estudia la relación del cliente con tu marca y con tu sitio web.
- Crea contenidos diferentes para cada uno de tus canales de comunicación.
- Ofrece contenidos interesantes y que den servicio, no sólo vendas.
- Redobla los esfuerzos para vincular tus clientes a una app propia.
- Incorpora más vídeos en tus contenidos de marketing y comunicación.
- Incorpora valor a tus mails transaccionales dando valor añadido al mensaje.
